Beoordelingen over Behangwereld.nl
Eerste indruk
7,7
Service
6,1
Prijs / kwaliteit
6,8
Schrijf je reviewgoede service
afgelopen week in de winkel geweest. Wij hebben behang uitgezocht voor de woonkamer. We konden erzelf niet echt uitkomen. We zijn heel correct geholpen en met juiste behang naar huis gegaan. Het is reeds geplakt en we zijn er ontzettend blij mee. We komen zeker voor de volgende kamers weer terug.
Pros:heel keus en goede service
Negs:geen
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Behang
Ben via mijn buren bij behangwereld gekomen. Heb er geen spijt van. Ook gebruik gemaakt van de behanger die zei aanraden. Deze behanger heeft uitstekende kwaliteit afgeleverd.
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Snelle service
Gisteren fotobehang besteld, vandaag al geleverd. Van te voren wel even contact opgenomen om de status van de voorraad op te vragen.
Pros:snelle service
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Lange strijd om niet geleverde goederen terugbetaald te krijgen.
Via de website van dit bedrijf voor zo'n 160 euro behang besteld. Website gaf aan dat het behang op voorraad was en dat het snel zou geleverd worden. Bij de bestelling het verschuldigde bedrag overgeschreven en vanaf dan maar de brievenbus hoopvol in de gaten gehouden .... 7 dagen later krijg ik dan een mail om te melden dat het bestelde behang niet op voorraad is en niet meer verkrijgbaar is. Zegt veel over de mate waarin de site up to date is maar kan gebeuren. Diezelfde mail beloofde ook dat het betaalde bedrag binnen de 7 dagen terugbetaald zou worden. Na 10 dagen nog niets ontvangen dus maar eens gebeld. Was een foutje zou direct rechtgezet worden. 5 dagen later nog niets ontvangen dus nog maar eens gebeld. Was een foutje dat direct rechtgezet zou worden, enz .... Uiteindelijk 4 mails gestuurd en talloze keren gebeld maar van een terugbetaling was niets te zien. Wel veel beloftes. Dan maar een laatste mail verstuurd in samenspraak met mijn rechtsbijstandsverzekering om te melden dat ze 5 dagen hadden om de terugbetaling uit te voeren zoniet zouden juridische stappen worden ondernomen. Wat in 6 weken blijkbaar niet mogelijk was, was nu twee dagen later in orde.
Blijkbaar wordt je in de winkel zelf vaak goed geholpen maar bij het beleid van de webwinkel stel ik me toch serieuze vragen.
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Pros:ruim assortiment
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee